Symbole
Titel, Kleidung (Uniform), Auto, Haus, Yacht
Je höher der Bekanntheitsgrad desto höher der Status
Körpersprache
Stimme: Tonalität (tief), Frequenz (ruhig), Körperhaltung: Symmetrie, langsam bewegen, sprechen und Raum einnehmen durch große Gesten Aussehen: Attraktiven Menschen glaubt man mehr
Tatsächliche Kenntnisse
Professionalität, spezifische Fachkenntnisse, gute Ausbildung
Soziale Kompetenz: Schwächen offen ansprechen können, Emotionen zeigen können
Die Expertenposition kann auch durch Problemkompetenz erreicht werden: Wer Problemkompetenz besitzt, dem wird automatisch Lösungskompetenz zugesprochen! (Pacing des Problems -> Leading zur Lösung)
Sie müssen kein Experte sein, man muss Sie nur als Experten wahrnehmen!